Trouve. Déverrouille. Roule.
En 38 secondes chrono.

PROBLÈME

3 minutes 12. C’est trop long.

Les apps de micromobilité existantes (Lime, Tier, Dott) souffrent de 3 frictions majeures identifiées lors de sessions d’observation terrain à Bastille, Châtelet et République.

01

Interface illisible en plein soleil

Contraste insuffisant, police trop petite. L’utilisateur rate sa sélection.

02

Scan QR à 68% d’abandon

Caméra lente, mauvaise détection. Résultat : le véhicule n’est jamais déverrouillé.

03

Zones de stationnement incomprises

42% des véhicules garés en zone interdite. Amendes et friction côté opérateur.

RECHERCHE

ROBERT, 29 ans. Il a 90 secondes à perdre.

Persona Card

01

6 interviews utilisateurs

Touristes, étudiants, navetteurs, cyclistes occasionnels. Protocole semi-structuré de 45 min.

02

3 sessions d’observation terrain

Bastille, Châtelet, République. Observation silencieuse des comportements réels.

03

Analyse heuristique

Audit des apps Lime, Tier, Dott. 28 violations identifiées selon les heuristiques de Nielsen.

DÉCISIONS DE DESIGN

Chaque pixel a une raison. Voilà pourquoi.

#F8F8F8

Fond clair uniquement

App utilisée en extérieur. Le mode sombre baisse le contraste au soleil.

#00C896

Vert émeraude

Lisibilité maximale à haute luminosité. Signal positif (disponible, validé).

#FF6B35

Orange alerte

Réservé aux alertes : batterie faible, zone interdite. Jamais décoratif.

Typographie : DM Sans Bold, Chasse large, lisible à haute luminosité et en mouvement. Taille minimale 13px. Boutons : 56px min pour usage en mouvement. Icônes : outline 2px, résistantes aux micro-vibrations.

ÉCRANS DU PROJET

Objectif: zéro friction.

Onboarding

Onboarding

Carte

Carte

Scanner

Scanner

En course

En course

Fin de course

Fin de course

Profil

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