Trouve. Déverrouille. Roule.
En 38 secondes chrono.
PROBLÈME
3 minutes 12. C’est trop long.
Les apps de micromobilité existantes (Lime, Tier, Dott) souffrent de 3 frictions majeures identifiées lors de sessions d’observation terrain à Bastille, Châtelet et République.
01
Interface illisible en plein soleil
Contraste insuffisant, police trop petite. L’utilisateur rate sa sélection.
02
Scan QR à 68% d’abandon
Caméra lente, mauvaise détection. Résultat : le véhicule n’est jamais déverrouillé.
03
Zones de stationnement incomprises
42% des véhicules garés en zone interdite. Amendes et friction côté opérateur.
RECHERCHE
ROBERT, 29 ans. Il a 90 secondes à perdre.
01
6 interviews utilisateurs
Touristes, étudiants, navetteurs, cyclistes occasionnels. Protocole semi-structuré de 45 min.
02
3 sessions d’observation terrain
Bastille, Châtelet, République. Observation silencieuse des comportements réels.
03
Analyse heuristique
Audit des apps Lime, Tier, Dott. 28 violations identifiées selon les heuristiques de Nielsen.
DÉCISIONS DE DESIGN
Chaque pixel a une raison. Voilà pourquoi.
#F8F8F8
Fond clair uniquement
App utilisée en extérieur. Le mode sombre baisse le contraste au soleil.
#00C896
Vert émeraude
Lisibilité maximale à haute luminosité. Signal positif (disponible, validé).
#FF6B35
Orange alerte
Réservé aux alertes : batterie faible, zone interdite. Jamais décoratif.
Typographie : DM Sans Bold, Chasse large, lisible à haute luminosité et en mouvement. Taille minimale 13px. Boutons : 56px min pour usage en mouvement. Icônes : outline 2px, résistantes aux micro-vibrations.
ÉCRANS DU PROJET
Objectif: zéro friction.
Onboarding
Carte
Scanner
En course
Fin de course
Profil
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